Toimitusehdot

www.tonfiskdesign.com on osa Tonfisk Design Oy, Y-tunnus: 1565004-9 (jäljempänä verkkokauppa) .Tonfisk Design myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen sekä muualle Eurooppaan. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%

Verkkokaupan yhteystiedot:

Sähköposti: info@tonfisk-design.fi

Puhelin: +358 40 7322 783

Postiosoite:  Tonfisk Design Oy, Iso-heikkiläntie 4, 20200 Turku

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Checkout Finland Oy, , joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Checkout Finlandin verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Checkout Finland. Checkout Finland välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksutavat

Checkout Finlandin -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla,  Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä.

Maksu Paypalilla

Meillä voit maksaa myös Paypalilla! Paypal kuuluu yhteen maailman suosituimmista maksutavoista joka on käytössä mm. Ebayssa. Lue lisää Paypalista https://www.paypal.com.

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 2-5 arkipäivää. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Asiakas maksaa itse palautuksen toimituskulut. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Rekisteriseloste Tonfisk Designin verkkokaupan asiakastietorekisteristä (www.tonfiskdesign.com)

Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste

1. Rekisterinpitäjä

Tonfisk Design Oy

Ketarantie 31

20100 Turku

Finland

2. Rekisteriasioita hoitava henkilö

Brian Keaney

puh: +358 40 7322 783

e-mail: info@tonfisk-design.fi

3. Rekisterin nimi

Tonfisk Design asiakastietorekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Verkkokaupan tilausten käsittely ja loppuunsaattaminen asiakkaalle.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää: Yhteystiedot (nimi, osoite puhelinnumero ja sähköpostiosoite).

6. Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Asiakas luovuttaa tarvittavat tiedot tilauksen yhteydessä.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Rekisterinpitäjä ei luovuta Asiakkaiden henkilötietoja ulkopuolisille.

8. Tietojen poistaminen

Tietoja voidaan poistaa Asiakkaan vaatimuksesta tai asiakassuhteen loppumisen vuoksi.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee on suojattu palomuurilla.

10. Kielto-oikeus

Asiakkaalla on oikeus pyytää tietojensa poistaminen henkilörekisteristämme. Pyynnöt tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@tonfisk-design.fi tai puhelimella numeroon +358 40 7322 783.